index
NEMOKAMAS PRISTATYMAS NUO 40€ ĮSIGYTI DABAR

Šios taisyklės reglamentuoja prekių pirkimą internetinėje parduotuvėje Sweet Pet, kurios valdytoja įra Eimantė Lazdauskaitė  Individualios veiklos nr: 1053960,El. paštas: sweetpetlietuva@gmail.com ir yra parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais bei Europos Sąjungos direktyvomis.

1. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

  • Užsakymus galima pateikti internetu per el. parduotuvę bet kuriuo paros metu.Taip pat užsakymai priimami ir per soc tinklus, elektroninį paštą.

  • Užsakymo patvirtinimas siunčiamas el. paštu po apmokėjimo gavimo.

  • Pirkimo sutartis laikoma sudaryta nuo tada, kai pardavėjas patvirtina užsakymo priėmimą ir gauna apmokėjimą.

  • Pardavėjas turi teisę nesutikti su užsakymu arba jį atšaukti, jei prekė nėra sandėlyje ar yra kitų objektyvių priežasčių.

2. Prekių kainos ir mokėjimas

  • Visos kainos nurodytos eurais (€) ir yra galutinės, įskaitant kitus privalomus mokesčius.

  • Mokėjimo būdai: banko kortelė, bankinis pavedimas.

  • Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas bet kuriuo metu, tačiau užsakymams, kurie jau patvirtinti ir apmokėti, taikoma kaina užsakymo pateikimo metu.

  • Užsakymo apmokėjimas turi būti atliktas per 3 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo, kitaip užsakymas gali būti atšauktas.

3. Prekių prieinamumas ir tiekimas

  • Jei prekė nėra sandėlyje, pardavėjas nedelsiant apie tai informuoja pirkėją ir siūlo alternatyvas arba užsakymo atšaukimą.

  • Pardavėjas deda visas pastangas užtikrinti, kad prekės būtų pristatytos laiku, tačiau negali būti laikomas atsakingas už vėlavimus, kilusius dėl trečiųjų šalių (pvz., kurjerių tarnybų).

4. Vartotojo teisės ir atsisakymas nuo sutarties

  • Vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo sutarties be jokių priežasčių (LR CK 6.228¹⁰ str.).

  • Atsisakymo laikotarpis prasideda nuo prekės fizinio gavimo.

  • Atsisakymo teisė negalioja prekėms, kurios pagal teisės aktus negali būti grąžinamos (pvz., atidaryti gyvūnų maisto produktai, individualūs užsakymai, higienos prekės ir kt.).

  • Grąžinant prekes, pirkėjas privalo užtikrinti, kad prekės būtų nenaudotos, nesugadintos, su originalia pakuote ir etiketėmis.

  • Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota arba pristatyta neteisingai.

  • Pardavėjas grąžina pinigus per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.

5. Atsakomybė

  • Pardavėjas garantuoja, kad prekės atitinka sutartas savybes ir yra kokybiškos.

  • Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekių naudojimo, laikymo ar kitos pirkėjo kaltės.

  • Pardavėjas nėra atsakingas už netiesiogines ar pasekmes dėl pirkėjo veiksmų ar neveikimo.

6. Asmens duomenų tvarkymas

  • Asmens duomenys tvarkomi laikantis ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) nuostatų.

  • Apie duomenų tvarkymą ir pirkėjo teises galima susipažinti mūsų privatumo politikoje, kurią rasite svetainėje: https://www.sweetpet.lt/pages/privatumo-politika

  • Duomenys renkami tik prekių užsakymui ir pristatymui, taip pat teisės aktų vykdymui.

7. Ginčų sprendimas

  • Visi ginčai, kylantys dėl pirkimo sutarties ar šių taisyklių, sprendžiami derybų būdu.

  • Jei susitarimas nepasiekiamas, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

  • Vartotojai gali naudotis Europos vartotojų ginčų sprendimo platforma (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Apie mus

Sweet Pet kuria laikui nepavaldžius, novatoriškus aksesuarus, kuriuose atsispindi išskirtinis dėmesys detalėms ir sąmoningas funkcionalumas. Mūsų tikslas – kurti jaukumą, komfortą ir sveiką kasdienybę augintiniams, siūlant kokybiškus, stilingus ir natūralius produktus rūpestingiems šeimininkams. Tiems, kurie ieško praktiškų sprendimų – rinkitės Sweet Pet.


Individualios veiklos nr: 1053960
el. paštas: sweetpetlietuva@gmail.com

Informacija